Recepzia

Contexto y reto

Los negocios de citas pierden clientes donde más duele: el teléfono que nadie coge mientras se atiende a otro, y el hueco que deja una cancelación de última hora. Hacía falta una recepcionista con IA que atendiera de verdad —a cualquier hora, también en festivos— sin sonar a contestador ni prometer humo, y que el dueño pudiera activar en una tarde sin cambiar cómo trabaja.

Enfoque

Producto completo: atención 24/7 por WhatsApp, teléfono y chat web, y una agenda que se llena sola. La pieza que lo distingue es el Rescate — cuando alguien cancela, el hueco se ofrece automáticamente a la lista de espera por afinidad: cliente previo, servicio y profesional preferido. Detrás, Ruby, el panel donde el negocio lo ve todo; delante, una web que lo explica sin una palabra de jerga y con el precio a la vista.

• Producto IA
• Panel de gestión (Ruby)
• Web comercial
• Identidad

Resultado

Una propuesta de producto que conecta la promesa comercial con una experiencia operativa real.